(一)專業特色
校企聯合培養
學院與企業合作辦學,與學生簽訂推薦就業協議書,學生畢業後将被推薦到對口鐵路、城軌類正規合法用人單位(鐵路運營管理員;高鐵、地鐵、城軌乘務員;票務員、;VIP接待等工作崗位)工作。
教育高品質
學生在高仿真實訓室接受專業人士嚴格的高品質教育、指導和訓練,并且在和諧号仿真模拟實訓客艙進行實訓,可把學生培養成素質高、技能強、形象好、氣質佳的具備服務意思和專業技能、且身心健康的複合型人才。
就業前景好
我國高速鐵路運營裡程居世界第二位,目前正在建設之中的高速鐵路有1萬多公裡。今後幾年,我國高速鐵路建設将進入全面收獲時期。而鐵路客運服務行業的發展,将呈現出明顯的“井噴”态勢,高鐵乘務專業畢業生的就業率得到保障。崗位包括鐵路運營管理員;高鐵、地鐵、城軌乘務員;票務員、;VIP接待等工作崗位,工作環境好,收入高。
薪酬待遇高
高鐵、城軌等管理服務人員月薪範圍約3000—8000元,并享有醫療保險、養老保險、失業保險、住房公積金、失業保險,節假日上班按國家規定的3倍加班費補發工資,另享受勞保、降暑、取暖等各項福利。
(二)培養目标
本專業培養德、智、體、美全面發展,掌握高鐵乘務專業必備的基礎理論和專業知識,具備高鐵服務基本技能,有較強的實際操作能力,有較高的服務意識、創新意識和良好的職業道德,能從事鐵路運輸服務的複合型、技能型、應用型高級人才。
(三)專業核心課程
高鐵概論、高鐵服務人員儀态與禮儀訓練、形體訓練、高速鐵路客運服務、高鐵服務專業英語、高鐵服務心理與實務、高鐵服務管理與技能實訓。